Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Lionsclean Gebäudereinigung, Inhaber Georgios Pourouzidis,
Hagentor 8, 30952 Ronnenberg, Deutschland
Telefon: 0172 364 03 98

2. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO) — für Niedersachsen: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hostinger). Beim Aufruf der Website erhebt der Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse ist die technisch fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website. Logfiles werden nach den Vorgaben des Hosters automatisch gelöscht. Mit dem Hoster wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Daten, die Sie an uns übermitteln, können nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Anfrage per Formular oder Telefon

Wenn Sie uns über eines der Anfrageformulare kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ggf. Ort/PLZ des Objekts, gewünschte Leistung und Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Bearbeitung von Anfragen).

Für die Entgegennahme und Verwaltung von Anfragen setzen wir die CRM-Plattform LeadConnector / HighLevel (HighLevel Inc., USA) ein. Ihre Formulardaten werden an diese Plattform übermittelt und dort gespeichert; zudem erhalten Sie darüber ggf. eine Eingangsbestätigung per SMS oder E-Mail. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet einen eigenen, selbst gehosteten Cookie-Hinweis. Technisch nicht notwendige Dienste (z. B. Google Maps, Chat- und Bewertungs-Widget) werden erst nach Ihrer aktiven Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Auswahl wird im localStorage Ihres Browsers gespeichert (Schlüssel „lionsclean-consent-v1", keine Übermittlung an uns). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer anpassen oder widerrufen.

7. Google Maps

Auf der Kontaktseite und der Startseite binden wir nach Ihrer Einwilligung Karten des Dienstes Google Maps ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei werden Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Daten an Google übertragen; eine Übermittlung an Server in den USA kann nicht ausgeschlossen werden (Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); ohne Einwilligung wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Details: policies.google.com/privacy.

8. Chat- und Bewertungs-Widget (LeadConnector)

Nach Ihrer Einwilligung binden wir ein Chat-Widget sowie ein Widget zur Anzeige unserer Google-Bewertungen des Anbieters LeadConnector / HighLevel (HighLevel Inc., USA) ein. Dabei werden Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse) sowie im Chat die von Ihnen eingegebenen Inhalte verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); ohne Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.

9. Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung nicht anders angegeben, verbleiben Ihre Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder eine Einwilligung widerrufen — es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Fristen) stehen der Löschung entgegen.

10. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden — es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.